VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Prioritou spoločnosti Pakowanko je spracovať vašu objednávku čo najrýchlejšie. Tovar, ktorý máme na sklade, pripravíme na odoslanie hneď po prijatí platby alebo po zadaní objednávky na dobierku. Čas odoslania závisí od toho, kedy bola objednávka prijatá alebo kedy bola platba pripísaná na účet.
Zadanie objednávky a uskutočnenie platby do 11:00 hod. zaručuje, že vaša objednávka bude spracovaná.
- Obchod www.pakowanko.com nezodpovedá za oneskorené doručenie zásielok z dôvodu zavinenia kuriérskej spoločnosti.
- Dodacia lehota pre objednávky realizované kuriérskou spoločnosťou je 1 až 4 pracovné dni od dátumu odoslania. Za výnimočných okolností sa dodacia lehota môže zmeniť.
- Náklady na doručenie sú vždy uvedené v čase objednávky.
- Minimálna hodnota objednávky pre bezplatné doručenie je 600 PLN brutto. Ak je táto suma prekročená, náklady na doručenie hradí Pakuwalny Dom.
- Náklady na doručenie kuriérskymi službami GLS a DHL sa počítajú na základe hmotnosti. Maximálna hmotnosť zásielky je:
GLS / DHL - 30 kg
Intime - 25 kg - Štandardné zásielky sa doručujú v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00 bez akýchkoľvek obmedzení dodacej lehoty. Kuriér tiež nie je povinný informovať vás o čase doručenia. Pre súkromné osoby odporúčame zakúpiť jednorazové kontajnery prostredníctvom kuriérskej služby Inpost.
- Reštauráciám, ktoré majú záujem o užšiu spoluprácu, ponúkame dodatočné možnosti úverov pre opakované objednávky – v tomto prípade kontaktujte naše oddelenie zákazníckeho servisu na čísle +48 668 845 530.
- Balíky sa vždy doručujú v kartónových škatuliach, v ktorých sa nachádzajú obaly s menším množstvom produktov.
- Plné kartónové krabice sa odosielajú zo skladov v Berune alebo Chojów. Menšie dávky sa odosielajú zo skladu v Ruda Śląska.
- Všetky reklamácie týkajúce sa množstva a kvality je potrebné uplatniť v prítomnosti kuriéra (kuriér má vždy k dispozícii formulár na hlásenie poškodenia, ktorý je potrebné vyplniť v jeho prítomnosti a následne zaslať e-mailom na adresu info@pakowanko.com).
- Vzorky sa vždy objednávajú po predchádzajúcom kontakte e-mailom (info@pakowanko.com) alebo telefonicky +48 698 487 022. Vzorky a ich zaslanie sú bezplatné.
Pravidlá doručovania Inpost – PREPRAVA
Obchodné podmienky pre GLS – PREPRAVA
Podmienky pre DHL – PREPRAVA
Doručenie:
Naše produkty dodávame po celom území krajiny. Pokrývame všetky provincie: Dolné Sliezsko, Kujavsko-Pomorské, Lublin, Lubuš, Łódź, Malopoľsko, Mazovsko, Opole, Podkarpacie, Podlasie, Pomoransko, Sliezsko, Świętokrzyskie, Warmia-Masuria, Veľkopoľsko, Západné Pomoransko. Dodávame aj do všetkých väčších miest v provincii, a to: Olsztyn, Elbląg, Ełk, Ostróda, Iława, Gdańsk, Gdynia, Sopot, Słupsk, Tczew, Szczecin, Koszalin, Stargard Szczeciński, Kołobrzeg, Świnoujście, Białystok, Suwałki, Łomża, Augustów, Bielsko-Podlaskie, Varšava, Radom, Płock, Siedlce, Legiów, Bydgoszcz, Toruń, Włocławek, Grudziądz, Inowrocław, Poznań, Kalisz, Konin, Piła, Gniezno, Zielona Góra, Gorzów Wielkopolski, Nowa Sól, Żary, Żagań, Łódź, Piotrków Trybunalski, Pabianice, Tomaszów Mazowiecki, Bełchatów, Lublin, Zamość, Chełm, Biała Podlaska, Puławy, Kielce, Ostrowiec Świętokrzyski, Starachowice, Skarżysko-Kamienna, Sandomierz, Wrocław, Wałbrzych, Legnica, Jelenia Góra, Lubin, Głogów, Opole, Kędzierzyn-Koźle, Nysa, Brzeg, Kluczbork, Katowice, Częstochowa, Sosnowiec, Gliwice, Zabrze, Bielsko-Biała, Krakov, Tarnów, Nowy Sącz, Oświęcim, Zakopane, Rzeszów, Przemyśl, Mielec, Tarnobrzeg
Za bezpečnosť zásielok zodpovedá okrem iných aj spoločnosť „Aviallini“:
Sledujte nás na sociálnych sieťach: