Zásady ochrany osobních údajů mobilní aplikace

Zásady ochrany osobních údajů mobilní aplikace „PAKOWANKO”

Poslední aktualizace: 12.12.2025

1. Obecná ustanovení

Tato zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů uživatelů mobilní aplikace PAKOWANKO (dále jen „aplikace“), která je k dispozici v obchodě Google Play.

Správcem osobních údajů je: PAKOWANKO Sp. z o.o. Adresa: Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska Kontaktní e-mail: info@pakowanko.com

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Aplikace shromažďuje informace nezbytné pro její správné fungování, realizaci objednávek a zajištění bezpečnosti.

A. Údaje poskytované uživatelem:

• E-mailová adresa a heslo: Nezbytné pro vytvoření účtu a přihlášení (ověření).

• Údaje o objednávkách: Informace o produktech přidaných do košíku a oblíbených.

B. Automaticky shromažďované údaje:

• Identifikátory zařízení: Pro zasílání push notifikací (pokud s tím uživatel souhlasil).

• Systémové protokoly a chyby: Informace o selhání aplikace (Crashlytics) za účelem zlepšení stability.

C. Oprávnění v telefonu: Aplikace může požádat o přístup k:

• Galerie / Paměť: Za účelem umožnění prohlížení fotografií nebo správy profilů (knihovna react-native-image-picker).

• Internet: Pro stahování aktuální nabídky produktů a synchronizaci se serverem.

• Oznámení: Za účelem informování o stavu objednávek.

3. Externí služby (Third Party Services)

Aplikace využívá služby externích poskytovatelů, kteří mohou zpracovávat údaje uživatele v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů:

1. Google Firebase (Auth, Firestore, Cloud Messaging, Crashlytics):

   • Používá se pro přihlášení, databáze, zasílání oznámení a analýzu chyb.

   • Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google

2. Shoper (integrace API):

   • Aplikace stahuje údaje o produktech a cenách z platformy Shoper.

4. Účel zpracování údajů

Údaje jsou zpracovávány za účelem:

• Poskytování služeb elektronickou cestou (správa účtu, prohlížení nabídky).

• Realizace velkoobchodních/maloobchodních objednávek.

• Komunikace s uživatelem (oznámení o stavu, odpovědi na dotazy).

• Zajištění bezpečnosti a stability aplikace.

5. Odstranění údajů

Uživatel má právo kdykoli požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů. K tomu je třeba:

1. Kontaktovat správce na adrese: info@pakowanko.com

2. Nebo (je-li k dispozici) použít možnost „Odstranit účet“ v nastavení aplikace.

Data budou odstraněna z našich serverů (Firebase) do 30 dnů od podání žádosti, s výjimkou dat, která musíme uchovávat z právních důvodů (např. faktury, historie objednávek pro účetní účely).

6. Kontakt

V případě dotazů týkajících se této politiky ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: info@pakowanko.com