Zásady ochrany osobních údajů

 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tato politika obsahuje základní informace o účelech, způsobech zpracování a bezpečnosti vašich osobních údajů jako uživatele webových stránek: www.pakowanko.com (dále jen „webové stránky“). Seznámením se zásadami ochrany osobních údajů se dozvíte, kdo je správcem vašich osobních údajů, jaké osobní údaje web shromažďuje, k jakým účelům je využívá a jak je chrání.

 1. Základní informace.

1. Správcem vašich osobních údajů je: Wojciech Galeja, podnikatel zapsaný v Centrální informační a evidenční databázi o podnikatelské činnosti pod názvem: Sinergio Sp. z o.o., ul. Głogowska 82 / 22, 60-741 Poznań, NIP: 7792529032, REGON: 389567254, KRS: 0000914342
2. Správce lze kontaktovat prostřednictvím:

• e-mailu: info@pakowanko.com
• telefonicky: +48 698 487 022

 2. Zásady zpracování údajů.

1. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s následujícími zásadami:

• na základě právního základu a v souladu se zákonem (legalita);
• spolehlivě a čestně (spolehlivost);
• transparentním způsobem pro dotčenou osobu (transparentnost);
• pro konkrétní účely a ne „do zásoby“ (minimalizace);
• ne více, než je nutné (adekvátnost);
• s ohledem na správnost údajů (správnost);
• ne déle, než je nezbytné (časová omezenost);
• s zajištěním odpovídající bezpečnosti údajů (bezpečnost).

 3. Účely, právní základy a rozsah zpracování údajů.

1. Vaše údaje budeme zpracovávat:

• pro účely kontaktu, abychom vám mohli odpovědět na vaši zprávu zaslanou přímo e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na základě oprávněného zájmu správce souvisejícího s nutností vám odpovědět.
• pro technické účely pomocí souborů cookies (technické soubory cookies) na základě oprávněného zájmu správce souvisejícího se správným fungováním a provozem webových stránek.
• pro statistické a analytické účely, pokud jste vyjádřili souhlas s používáním souborů cookie pro analytické účely (analytické soubory cookie).
• pro marketingové účely, pokud jste vyjádřili souhlas s používáním souborů cookie pro marketingové účely (marketingové soubory cookie)
• pro účely související s provozováním našeho firemního profilu na sociálních sítích (jako je Facebook / Instagram) podle pravidel stanovených vlastníky daného média (portálu) a informováním o našich produktech, akcích a dalších zprávách týkajících se naší činnosti, což považujeme za náš oprávněný zájem,
• Zpracování osobních údajů se provádí v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR).
• Účelem zpracování údajů Kupujícího Prodávajícím, které Kupující poskytl v souvislosti s nákupy v Obchodě, je realizace objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů je:
  - kupní smlouva nebo činnosti prováděné na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
  - zákonná povinnost prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  a - oprávněný zájem prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, vymáhání nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

2. Zpracováváme vaše údaje v následujícím rozsahu:

• pokud nám zašlete e-mail, budeme zpracovávat údaje, které v něm budou obsaženy. Poskytnutí údajů v e-mailu je dobrovolné. Kdykoli nás můžete požádat o odstranění těchto údajů.
• pokud použijete kontaktní formulář na našich webových stránkách, budeme zpracovávat údaje v podobě vaší e-mailové adresy a jména. Poskytnutí těchto údajů je podmínkou pro to, abychom mohli odpovědět na váš dotaz.
• Dalšími údaji, které správce zpracovává, jsou IP adresa a další údaje uložené v souborech cookie. Vy rozhodujete, v jakém rozsahu budeme moci používat soubory cookie s vašimi údaji. Poskytnutí údajů tímto způsobem je dobrovolné. Své preference můžete kdykoli změnit. Můžete tak učinit ve svém internetovém prohlížeči nebo po odstranění uložených souborů cookie pocházejících z naší stránky.
• Pokud se vám zalíbí náš profil na sociálních sítích (např. Facebook) nebo se k němu jinak připojíte, budeme zpracovávat vaše údaje, které jste uvedli v daném médiu a ke kterým budeme mít přístup. Chcete-li zpracování ukončit, můžete odhlásit odběr našeho profilu.
• API externích partnerů: Naše stránka může využívat API (rozhraní pro programování aplikací) poskytovaná externími partnery za účelem integrace různých funkcí, jako jsou mapy, analytické služby, reklamní služby nebo sociální média. Používání těchto API může vést k vytváření dalších souborů cookie nebo k používání stávajících souborů cookie za účelem zpracování údajů uživatelů. Externí partneři mohou tyto údaje ukládat a zpracovávat v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

 4. Příjemci údajů a záměr předávat údaje mimo EHP nebo mezinárodní organizaci.

1. Příjemci vašich osobních údajů jsou:

• pokud jste souhlasili s marketingovými soubory cookie, vaše údaje uložené v souborech cookie budou předány našim reklamním partnerům.
• pokud jste souhlasili s analytickými soubory cookie, vaše údaje uložené v souborech cookie budou zpracovány subjektem, který poskytuje software pro analýzu provozu na našem webu (např. Google Analytics)

2. Vaše údaje nejsou předávány do zemí mimo EHP ani mezinárodním organizacím.

 5. Doba uchovávání údajů.

Nejsme schopni určit, po jakou dobu budeme vaše osobní údaje zpracovávat. Pokud jste nám poskytli své údaje v kontaktním formuláři nebo e-mailu, budeme vaše údaje zpracovávat do té doby, než podáte žádost o jejich vymazání nebo vznesete námitku proti jejich zpracování, ale také v případě, že se domníváme, že jsme splnili oprávněný zájem správce.

6. Práva uživatelů.

1. V souvislosti se zpracováním vašich údajů máte následující práva:

• přístup k obsahu svých údajů a
• právo na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování,
• právo na přenos údajů,
• právo vznést námitku,
• právo kdykoli a v jakékoli formě odvolat souhlas s jejich zpracováním, pokud zpracování vašich údajů neslouží k plnění smlouvy správcem, k plnění zákonných povinností správce vůči státním orgánům nebo k realizaci oprávněných zájmů správce.

2. Máte také právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (na adresu Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava).
3. Více informací o ochraně osobních údajů naleznete na webových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů: uodo.gov.pl

 7. Informace o souborech cookie

1. Na naší stránce používáme soubory cookie.
2. Cookies jsou malé textové soubory ukládané na zařízení uživatelů při prohlížení webových stránek. Používají se k usnadnění používání našich stránek, ke zlepšení kvality služeb a k umožnění analýzy provozu a chování uživatelů.
3. Cookies mohou být trvalé (permanentní) nebo dočasné (relační). Trvalé cookies jsou uloženy na zařízení uživatele po určitou dobu nebo do okamžiku, kdy je uživatel odstraní. Dočasné cookies jsou odstraněny po zavření prohlížeče.
4. Používáme vlastní soubory cookie a soubory cookie třetích stran. Vlastní soubory cookie se používají k zajištění správného fungování webu, personalizaci obsahu, ukládání preferencí uživatelů a analýze statistik. Soubory cookie třetích stran jsou používány externími analytickými a reklamními nástroji a pro integraci se sociálními médii.
5. Uživatelé mají právo kontrolovat a omezovat způsob, jakým jsou soubory cookie na našem webu používány. Většina internetových prohlížečů umožňuje správu souborů cookie, včetně blokování, omezení nebo odstranění souborů cookie. Podrobné informace o správě souborů cookie naleznete v nastavení prohlížeče uživatele.
6. Mějte na paměti, že vypnutí nebo omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu a kvalitu poskytovaných služeb.
7. Na našem webu používáme různé typy souborů cookie, abychom se lépe přizpůsobili potřebám uživatelů a zajistili optimální používání webu.
8. Technické soubory cookie: Jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Umožňují udržovat relaci uživatele, obsluhovat formuláře, zapamatovat si preference a zajistit bezpečnost webových stránek.
9. Marketingové soubory cookie: Umožňují personalizaci reklam a provádění remarketingových aktivit, které jsou přizpůsobeny zájmům a preferencím uživatelů. Slouží také k měření účinnosti reklamních kampaní a optimalizaci reklamního obsahu.
10. Analytické soubory cookie: Používají se ke shromažďování informací o tom, jak uživatelé používají webové stránky, jako je počet návštěv, navštívené stránky, čas strávený na stránkách nebo zdroj návštěvnosti. Získané údaje pomáhají při analýze a optimalizaci webových stránek, zlepšují jejich fungování a přizpůsobují obsah potřebám uživatelů.

 8. Proč používáme soubory cookie?

1. Komfort používání webu: Cookies mohou významně ovlivnit komfort používání webových stránek.
2. Personalizace obsahu: Cookies umožňují přizpůsobit zobrazovaný obsah preferencím a zájmům uživatele, což činí web atraktivnějším a užitečnějším.
3. Zapamatování nastavení: Díky cookies si web může zapamatovat nastavení vybraná uživatelem, jako je jazyk, rozložení nebo barevné schéma, což umožňuje rychlejší a pohodlnější používání webu.
4. Přihlášení: Soubory cookie umožňují ukládat informace o přihlášeném uživateli, což umožňuje snadné přepínání mezi různými sekcemi webu bez nutnosti opětovného přihlášení.
5. Udržování relace: Díky cookies může web sledovat aktivitu uživatele na různých podstránkách, což umožňuje snadný návrat do naposledy navštívených sekcí nebo pokračování v nedokončených činnostech, jako je vyplňování formulářů.
6. Optimalizace výkonu: Cookies mohou být použity k analýze provozu a chování uživatelů na webu, což pomáhá optimalizovat jeho výkon a poskytovat vysoce kvalitní obsah.
7. Reklamy: Cookies umožňují zobrazovat personalizované reklamy, které jsou přizpůsobené zájmům a potřebám uživatele. Díky tomu jsou reklamy méně rušivé a více relevantní.
8. Integrace se sociálními médii: Cookies umožňují integraci se sociálními sítěmi, jako je Facebook, Twitter nebo Instagram, což umožňuje snadné sdílení obsahu a využívání dalších funkcí, jako je komentování nebo lajkování.

 9. Funkce technických souborů cookie

1. Udržování relace uživatele: Technické soubory cookie umožňují udržovat relaci uživatele při pohybu po stránce, což umožňuje přecházet mezi různými sekcemi webu bez nutnosti opětovného přihlášení nebo zadávání stejných informací.
2. Zapamatování preferencí uživatele: Díky technickým souborům cookie může web ukládat informace o preferencích uživatelů, jako je zvolený jazyk, velikost písma, nastavení barev nebo další prvky personalizace.
3. Podpora formulářů: Technické soubory cookie podporují fungování formulářů na webu, jako jsou přihlašovací, registrační nebo kontaktní formuláře, a zajišťují správné zpracování údajů zadaných uživateli.
4. Optimalizace výkonu stránky: Použití technických souborů cookie umožňuje sledovat výkon stránky a rychlost načítání jednotlivých prvků, což umožňuje optimalizovat a zlepšit kvalitu poskytovaných služeb.
5. Bezpečnost: Technické soubory cookie pomáhají zajistit bezpečnost webu a jeho uživatelů, například prostřednictvím ověřování identity uživatelů, detekce pokusů o vniknutí nebo ochrany před útoky typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).

10. Funkce analytických souborů cookie

1. Měření návštěvnosti webu: Analytické soubory cookie umožňují sledovat počet návštěv, jedinečných uživatelů a zobrazení stránek, což poskytuje celkový obraz o popularitě a výkonnosti webu.
2. Analýza chování uživatelů: Díky analytickým cookies lze shromažďovat informace o tom, jak se uživatelé pohybují po webu, například čas strávený na jednotlivých podstránkách, navigační cesty a místa, kde web opouštějí.
3. Optimalizace konverzí: Analytické soubory cookie pomáhají identifikovat prvky webu, které ovlivňují účinnost dosahování obchodních cílů, jako je registrace, zadání objednávky nebo vyplnění kontaktního formuláře.
4. Segmentace uživatelů: Použití analytických cookies umožňuje seskupovat uživatele podle různých kritérií, což umožňuje lépe přizpůsobit obsah a nabídku potřebám jednotlivých segmentů.
5. A/B testování: Analytické soubory cookie se používají k provádění A/B testů, které spočívají v porovnání dvou verzí webové stránky, aby se zjistilo, která z nich lépe splňuje stanovené cíle. Tyto testy pomáhají optimalizovat vzhled, funkčnost a obsah webové stránky.

11. Funkce reklamních souborů cookie

1. Personalizované reklamy: Marketingové soubory cookie umožňují zobrazovat reklamy přizpůsobené zájmům, preferencím a historii prohlížení uživatele, což je činí atraktivnějšími a efektivnějšími.
2. Remarketing: Díky marketingovým cookies lze sledovat uživatele, kteří navštívili web, ale neprovedli nákup ani jinou akci, a znovu jim zobrazovat reklamy, aby se vrátili na web a dokončili transakci.
3. Měření účinnosti reklam: Marketingové soubory cookie umožňují sledovat výsledky reklamních kampaní, jako je počet kliknutí, konverzí nebo zobrazení, což umožňuje optimalizovat marketingovou strategii.
4. Správa reklam ve více kanálech: Použití marketingových souborů cookie usnadňuje koordinaci a integraci reklamních aktivit prováděných v různých kanálech, jako jsou vyhledávače, sociální média nebo partnerské stránky.
5. Testování a optimalizace reklamního obsahu: Marketingové soubory cookie se používají k provádění A/B testů a dalších metod analýzy, které umožňují posoudit, jaké reklamní sdělení, formáty nebo kreativita jsou pro uživatele nejúčinnější a nejzajímavější.