Sąlygos ir nuostatos

Pakowanko.com internetinės parduotuvės sąlygos

Šios sąlygos, be kita ko, apibrėžia pardavimo sutarčių sudarymo per parduotuvę taisykles ir pateikia svarbiausią informaciją apie pardavėją, parduotuvę ir vartotojų teises.

Internetinė parduotuvė Pakowanko.com, veikianti adresu www.pakowanko.com, yra valdoma PAKOWANKO Sp. z o.o., ul. Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska, Lenkija, NIP: 7792529032, REGON: 389567254, KRS: 0000914342

§1 APIBRĖŽIMAI

Sąlygose vartojami terminai turi tokias reikšmes:

1. Pirkėjas – fizinis asmuo, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, kuris nėra juridinis asmuo, kuriam specialios nuostatos suteikia teisinį veiksnumą, ir kuris pateikia Užsakymą Parduotuvėje.
2. Civilinis kodeksas – 1964 m. balandžio 23 d. įstatymas (1964 m. Įstatymų leidinys, Nr. 16, 93 punktas, su pakeitimais).
3. Sąlygos – šios elektroninių paslaugų teikimo internetinėje parduotuvėje www.pakowanko.com sąlygos.
4. Internetinė parduotuvė pakowanko.com – interneto svetainė, prieinama adresu www.pakowanko.com, kurioje Klientas gali, be kita ko, pateikti Užsakymus;
5. Prekės – internetinėje parduotuvėje pateikiami produktai.
6. Pirkimo sutartis – Civilinio kodekso prasme prekių pardavimo sutartis, sudaryta tarp PAKOWANKO Sp. z o.o. ir Kliento, sudaryta per Parduotuvės interneto svetainę.
7. Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas (2014 m. Įstatymų leidinys, 827 punktas, su pakeitimais).
8. Užsakymas – Kliento valios išraiška, tiesiogiai skirta Pirkimo sutarties sudarymui, kurioje nurodomas prekių tipas ir kiekis.

§2 BENDROJI NUOSTATA

1. Šios Sąlygos ir nuostatos nustato internetinės parduotuvės, esančios adresu www.pakowanko.com, naudojimo taisykles.
2. Internetinę parduotuvę, esančią adresu www.pakowanko.com, valdo PAKOWANKO Sp. z o.o., ul. Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska, Lenkija, NIP: 7792529032, REGON: 389567254, KRS: 0000914342§1
3. Šios sąlygos ir nuostatos konkrečiai
   apibrėžia (a) taisykles, reglamentuojančias registraciją ir sąskaitos naudojimą internetinėje parduotuvėje (
   b) sąlygas, reglamentuojančias elektroninį prekių, esančių internetinėje parduotuvėje,
   rezervavimą (c) sąlygas, reglamentuojančias elektroninį užsakymų pateikimą internetinėje
   parduotuvėje (d) taisykles, reglamentuojančias pardavimo sutarčių ir pirkimo sutarčių sudarymą naudojantis internetinėje parduotuvėje teikiamomis paslaugomis.

§3 INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS NAUDOJIMO TAISYKLĖS

1. Norint įsigyti Produktą, nereikia registruotis internetinėje parduotuvėje.
2. Internetinės parduotuvės svetainėje pateikta informacija, įskaitant informaciją apie pateiktus produktus, ypač jų aprašymą, techninius ir funkcinius parametrus bei kainas, yra kvietimas sudaryti sutartį Civilinio kodekso 71 straipsnio prasme.
3. Užsakymai pateikiami naudojant parduotuvės interneto svetainėje esančią formą.
4. Kiekvienas Klientas, kuris registruojasi ir (arba) pateikia užsakymą, sutinka gauti informaciją, susijusią su sandoriu, ir pranešimus apie šių Sąlygų pakeitimus nurodytu elektroninio pašto adresu.
5. Siekiant užtikrinti ryšio ir duomenų saugumą, susijusį su Svetainėje teikiamomis paslaugomis, Internetinė parduotuvė imasi techninių ir organizacinių priemonių, atitinkančių teikiamų paslaugų saugumo rizikos lygį, ypač priemonių, skirtų užkirsti kelią neteisėtiems asmenims gauti ir keisti internetu perduodamus asmens duomenis.

§4 PARDUOTUVĖS SUTARTIES SUDARYMO TVARKA

1. Norint atlikti bet kokias Pirkėjo veiksmus Parduotuvėje, būtina turėti tinkamai veikiantį interneto ryšį, naudoti interneto naršyklę, įskaitant mobiliuosius įrenginius, ir turėti aktyvią paskyrą pasirinktu elektroninio pašto adresu.
2. Norėdami sudaryti pirkimo sutartį internetu, apsilankykite www.pakowanko.com, pasirinkite prekes ir atlikite techninius veiksmus, remdamiesi klientui rodomais pranešimais ir svetainėje pateikiama informacija.
3. Internetinėje parduotuvėje prekes ir paslaugas galima įsigyti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
4. Klientas pasirenka užsakytas Prekes, įdedamas jas į krepšelį.
5. Pateikdamas užsakymą, kol nepaspaus „Atsiskaityti“ mygtuko, pirkėjas turi galimybę pakeisti įvestus duomenis ir prekių pasirinkimą. Norėdami tai padaryti, sekite ekrane rodomus pranešimus ir svetainėje pateiktą informaciją.
6. Norėdamas užbaigti užsakymą, Klientas turi pateikti visus užsakymui užbaigti reikalingus duomenis, t. y.
   a) vardą ir pavardę / įmonės
   pavadinimą, b) pristatymo
   adresą, c) elektroninio pašto
   adresą, d) kontaktinį telefono
   numerį, e) PVM kodą, jei pageidaujama PVM sąskaita faktūra.
7. Pirkėjui pateikus visus reikalingus duomenis internetinėje parduotuvėje, ekrane pasirodo užsakymo santrauka. Užsakymo santrauka apima informaciją apie
   : a) užsakymo
   objektą; b) užsakytų prekių ar paslaugų vieneto kainą ir bendrą kainą, įskaitant pristatymo išlaidas ir bet kokias papildomas
   išlaidas; c) pasirinktą mokėjimo
   būdą; d) pasirinktą pristatymo būdą.
8. Norint pateikti užsakymą, būtina sutikti su Sąlygomis ir nuostatomis, pateikti privalomus asmens duomenis ir spustelėti mygtuką „Pereiti prie kasos“.
9. Siųsdamas užsakymą, Klientas pareiškia savo ketinimą sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį su PAKOWANKO Sp. z o.o., laikydamasis Sąlygų ir nuostatų.
10. Pateikęs ir apmokėjęs Užsakymą, Klientas gauna elektroninį laišką „Užsakymo patvirtinimas“, kuriame pateikiamas galutinis visų esminių Užsakymo elementų patvirtinimas.
11. Sutartis laikoma sudaryta, kai Klientas gauna minėtą elektroninį laišką.
12. Pardavimo sutartis sudaroma lenkų kalba, jos turinys atitinka Sąlygas ir nuostatas.

§5 PRISTATYMAS

1. Prekių kainos Parduotuvėje nurodytos Lenkijos zlotais ir apima mokesčius, bet neapima pristatymo išlaidų. Pristatymo išlaidos pridedamos prie užsakytų prekių sumos ir padengiamos Kliento. Galutinė kaina, privaloma Savininkui ir Klientui, yra prekių kaina, nurodyta Kliento pateikiant užsakymą.
   Pristatymo būdai ir kainos:
   a) GLS: 20 PLN bruto / pristatymo laikas 1–2 darbo dienos
   a) GLS: 24 PLN bruto / pristatymo laikas 1–2 darbo dienos
   b) GLS pristatymas su apmokėjimu grynaisiais: 29 PLN bruto / pristatymo laikas 1–2 darbo dienos
2. Informacija apie bendrą užsakymo kainą (įskaitant pristatymo išlaidas, kurios išsamiai aprašytos skirsnyje „Pristatymas ir grąžinimas“) pateikiama užsakymo santraukoje produkto pardavimo puslapyje ir užsakymo patvirtinime.
3. Prekės pristatomos tiek Lenkijos Respublikos teritorijoje, tiek į Europos šalis ir kai kurias kituose žemynuose esančias šalis, adresu, kurį Klientas nurodė pateikdamas Užsakymą.
4. Užsakytų prekių pristatymas atliekamas kurjerio paslauga.
5. Užsakymų, pristatomų Lenkijos Respublikos teritorijoje, pristatymo laikas yra dvi darbo dienos, skaičiuojant nuo užsakymo apmokėjimo dienos. Užsakymų, pristatomų už Lenkijos Respublikos teritorijos ribų, pristatymo laikas nurodytas informacijoje apie pristatymo būdą ir paskirties šalį.
6. Kartu su siunta Klientas gauna užsakymo patvirtinimo ir specifikacijos spausdintą kopiją, taip pat pirkimo įrodymą. PVM sąskaita faktūra gali būti išrašyta pirkėjo prašymu.
7. Jei Klientas nusprendžia sumokėti banko pavedimu arba mokėjimo kortele, užsakymo apdorojimo laikas skaičiuojamas nuo dienos, kai pinigai įskaitomi į Pardavėjo banko sąskaitą arba atsiskaitymo sąskaitą.

§6 KAINOS IR APMOKĖJIMO BŪDAI

1. Prekių kainos nurodytos Lenkijos zlotais ir apima visas sudedamąsias dalis, įskaitant PVM2. Klientas gali sumokėti kainą
   (a) banko pavedimu į banko sąskaitą Nr. 12 1050 1243 1000 0090 3254 3713;
   (b) per PayU, PayPal arba Autopay;
   c) Galimi mokėjimo būdai: Mokėjimo kortelės
   : Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

2. Jei reikia grąžinti pinigus už kliento atliktą sandorį mokėjimo kortele, pardavėjas grąžins sumą į banko sąskaitą, priskirtą užsakovo mokėjimo kortelei.

AutoPay S.A. yra greitų pervedimų internetu paslaugų teikėjas.

§7 ATSISAKYMAS NUO SUTARTIES

1. Klientas, kuris yra vartotojas Civilinio kodekso 22 straipsnio prasme, pagal teisės aktų nuostatas turi teisę - teisę atsisakyti nuotolinės sutarties be jokios priežasties, pateikdamas atitinkamą pareiškimą raštu arba elektroniniu paštu zamowienia@pakowanko.com per 14 dienų arba išsiųsdamas jį PAKOWANKO Sp. z o.o. adresu, nurodytu šiose Sąlygose.
2. Atsisakius nuotolinės sutarties, sutartis laikoma negaliojančia. Šalys privalo grąžinti viena kitai tai, ką buvo pateikusios, be jokių pakeitimų. Grąžinimas turi įvykti nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų. Įsigytos prekės turi būti grąžintos šiuo adresu: PAKOWANKO Sp. z o.o.
3. Kliento grąžinamos prekės turi būti tinkamai supakuotos, kad nebūtų pažeistos transportavimo metu.
4. Atsisakius šios sutarties, Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos, grąžina Pirkėjui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susijusias su Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, kuris nėra pigiausias standartinis Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas). Grąžinimas bus atliktas naudojant tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos Pirkėjas naudojo pirminėje transakcijoje, jei šalys nesusitarė kitaip.

§8 GRĄŽINIMO IR SKUNDO POLITIKA INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE

1. Jei įsigytos prekės neatitinka sutarties sąlygų arba turi fizinių defektų, Klientas turi teisę pateikti skundą remdamasis
   (a) 2002 m. liepos 27 d. Įstatymo dėl specialių vartotojų pardavimo sąlygų ir Civilinio kodekso pakeitimų (Įstatymų leidinys Nr. 141, 1176 punktas, su pakeitimais), jei prekės neatitinka sutarties
   sąlygų b) Civilinio kodekso nuostatose dėl atsakomybės pagal garantiją už defektus nustatytomis sąlygomis.
2. Norėdamas pateikti skundą, Klientas privalo apie tai pranešti Parduotuvei elektroniniu paštu zamowienia@pakowanko.com, o tada laikytis gautų instrukcijų.
3. Pateikdamas skundą pagal 1 straipsnio a punktą, pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekės būtų suderintos su sutartimi, jas nemokamai remontuojant arba pakeičiant naujomis prekėmis, išskyrus atvejus, kai remontas arba pakeitimas yra neįmanomas arba susijęs su pernelyg didelėmis išlaidomis. Jei parduotuvė nepatenkina šių reikalavimų, Pirkėjas turi teisę reikalauti atitinkamo kainos sumažinimo arba nutraukti sutartį.
4. Pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį arba reikalauti kainos sumažinimo, pateikdamas skundą pagal 1 straipsnio 1 dalyje numatytą tvarką. Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jei Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų, pakeičia defektuotas prekes prekėmis be defektų arba nedelsdamas pašalina defektus. Šis apribojimas netaikomas, jei prekės jau buvo pakeistos ar pataisytos parduotuvės, išskyrus atvejus, kai defektai yra nereikšmingi.
5. Parduotuvė atsako už vartojimo prekių neatitikimą sutarčiai (1 straipsnio a punktas) tik įstatymų numatytais atvejais ir sąlygomis.
6. Parduotuvė atsako už prekių trūkumus pagal garantiją (1 straipsnio b punktas) įstatymų numatytais atvejais ir sąlygomis.
7. Parduotuvė nagrinėja skundus per 14 dienų nuo skundo formos ir visų prekių, dėl kurių pateiktas skundas, gavimo dienos.
8. Parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti priimti skundą, jei pirkėjas padarė kokių nors prekių pakeitimų.
9. Parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti priimti skundą šiais atvejais: dėl vienintelės vartotojo kaltės, mechaninių pažeidimų, netinkamos priežiūros ir naudojimo, neatitinkančio instrukcijų.
10. Pretenzijos priėmimo atveju pretenzijos objektu esančių prekių pristatymo išlaidos bus grąžintos Pirkėjui per 14 dienų nuo pretenzijos priėmimo dienos.

§9 PRIVATUMO IR ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS POLITIKA

1. Norėdamas atlikti pirkimą Parduotuvėje, Klientas privalo pateikti visus formoje reikalaujamus duomenis ir pažymėti atitinkamą langelį (varnelę) dėl Kliento sutikimo, kad Savininkas tvarkytų jo asmens duomenis, taip pat langelį (varnelę) dėl šių Sąlygų ir nuostatų perskaitymo ir sutikimo su jomis patvirtinimo.
2. Visi Kliento duomenys, pateikti registruojantis Parduotuvėje, bus naudojami tik Sutarties vykdymo, keitimo ar nutraukimo tikslais arba kitoms rinkodaros veiklos reikmėms, ypač informuoti apie naujus Parduotuvės produktus ir paslaugas, su sąlyga, kad Klientas duoda sutikimą pažymėdamas atitinkamą langelį (pažymėkite langelį) komercinės informacijos siuntimui elektroninėmis priemonėmis pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos naująjį reglamentą (ES) 2016/679.
3. Visi Kliento asmens duomenys bus tvarkomi Savininko pagal minėtąjį įstatymą.
4. Kliento asmens duomenų administratorius yra PAKOWANKO Sp. z o.o., ul. Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska, Lenkija, NIP: 7792529032, REGON: 389567254, KRS: 0000914342
5. Renkami tik Kliento savanoriškai pateikti asmens duomenys. Duomenys tvarkomi tikslais, būtinais šių Sąlygų nuostatoms įgyvendinti, ypač siekiant sudaryti sutartį dėl užsakytų prekių pardavimo, pristatyti Kliento užsakytas prekes, išduoti dokumentą, patvirtinantį prekių pardavimą, saugoti asmens duomenis IT ir apskaitos sistemoje, siekiant užtikrinti per Parduotuvę atliktų komercinių sandorių istoriją.
6. Užsakymo pateikimo metu pateikti duomenys taip pat tvarkomi šių subjektų nurodyta apimtimi: vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, pateiktas kaip pristatymo adresas, perduodami transporto įmonėms transporto etiketės/krovinio važtaraščio forma, kuris taip pat yra prekių pristatymo užsakymas. Priklausomai nuo pasirinktos siuntimo rūšies, duomenys perduodami
   a) GLS-Polska
   b) DPD Polska Sp. z o.o.
7. Duomenis taip pat tvarko subjektai, dalyvaujantys užsakymo apmokėjime:
   (a) PayU S.A.
   (b) PayPal Polska Sp. z o.o.
   Tokiais atvejais perduodamų duomenų kiekis yra ribojamas iki būtino minimumo. Be to, Vartotojo pateikta informacija gali būti perduota kompetentingoms viešosioms institucijoms, jei to reikalauja taikomi teisės aktai.
8. Duomenų valdytojas nėra atsakingas už tai, kad Klientas pateikė neteisingus ar neišsamius asmens duomenis.
9. Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, ištaisyti ar ištrinti savo asmens duomenis per Parduotuvės klientų aptarnavimo skyrių.
10. Su papildomu pirkėjo sutikimu surinkti asmens duomenys taip pat gali būti naudojami reklamos ir rinkodaros tikslais, įskaitant, visų pirma, parduotuvės komercinio pasiūlymo ir kitos su parduotuve susijusios rinkodaros informacijos pateikimą pirkėjui.
11. Kiekvienas vartotojas turi galimybę užsiprenumeruoti naujienlaiškį – komercinę informaciją. Naujienlaiškio prenumerata užsakoma pažymint atitinkamą langelį registracijos formoje (reikia nurodyti tik elektroninio pašto adresą). Naujienlaiškio prenumeratą galima atsisakyti bet kuriuo metu, pasinaudojant naujienlaiškyje pateikta nuoroda arba pranešant apie tai Parduotuvei el. paštu info@pakowanko.com. Atsisakius prenumeratos, jūsų el. pašto adresas bus nedelsiant pašalintas iš prenumeratorių duomenų bazės.
12. Parduotuvė, be kita ko, naudoja vadinamąsias slapukus, kurie prisideda prie mūsų parduotuvės patogumo, funkcionalumo ir naudojimo paprastumo. Šios priemonės taip pat padeda klientams greičiau naršyti parduotuvės svetainėje. Be to, slapukai leidžia mums matuoti svetainės lankymo dažnumą ir populiariausius produktus. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi vartotojo kompiuterinėje sistemoje. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurie iš šių failų yra perkeliami iš parduotuvės serverio į pirkėjo kompiuterinę sistemą. Vartotojas gali bet kuriuo metu užblokuoti slapukus, jei naršyklė turi atitinkamą funkciją. Atkreipkite dėmesį, kad užblokavus slapukus, kai kurių parduotuvės funkcijų naudojimas bus žymiai apribotas arba neįmanomas.

§10 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Visa Parduotuvėje skelbiama informacija yra saugoma įstatymų, jos naudojimas yra įstatymo pažeidimas.
2. Klausimais, kurie nėra reglamentuojami šiose Sąlygose, taikomos Lenkijos teisės nuostatos, ypač Civilinio kodekso ir 2002 m. liepos 18 d. įstatymo dėl konkrečių vartotojų pardavimo sąlygų ir Civilinio kodekso pakeitimų (2001 m. Įstatymų leidinys, Nr. 144, 1204 punktas), taip pat 2014 m. gegužės 30 d. Įstatymo dėl vartotojų teisių (2014 m. Įstatymų leidinys, Nr. 827, su pakeitimais) nuostatos; ir kitos atitinkamos bendrai taikytinos teisės nuostatos.
3. Dabartinė Sąlygų versija yra prieinama adresu www.pakowanko.com.