Privatumo politika

 PRIVATUMO POLITIKA

Šioje politikoje pateikiama pagrindinė informacija apie jūsų, kaip svetainės www.pakowanko.com (toliau – Svetainė) naudotojo, asmens duomenų tvarkymo tikslus, metodus ir saugumą. Perskaitę privatumo politiką, sužinosite, kas yra jūsų asmens duomenų valdytojas, kokie asmens duomenys renkami Svetainėje, kokiais tikslais jie naudojami ir kaip jie saugomi.

 1. Pagrindinė informacija.

1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra: Wojciech Galeja, verslininkas, įregistruotas Centriniame informacijos ir verslo veiklos registre pavadinimu: Sinergio Sp. z o.o., ul. Głogowska 82 / 22, 60-741 Poznań, NIP: 7792529032, REGON: 389567254, KRS: 0000914342
2. Su administratoriumi galima susisiekti:

• e. paštu: info@pakowanko.com
• telefonu: +48 698 487 022

 2. Duomenų tvarkymo taisyklės.

1. Administratorius tvarko asmens duomenis laikydamasis šių principų:

• remdamasis teisiniu pagrindu ir laikydamasis teisės aktų (teisėtumas);
• sąžiningai ir teisėtai (sąžiningumas);
• duomenų subjektui skaidriu būdu (skaidrumas);
• konkrečiais tikslais, o ne „atsargai“ (minimalizavimas);
• ne daugiau nei būtina (adekvatumas);
• atsižvelgiant į duomenų tikslumą (tikslumas);
• ne ilgiau nei būtina (laikumas);
• užtikrinant tinkamą duomenų saugumą (saugumas).

 3. Duomenų tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir apimtis.

1. Mes tvarkysime jūsų duomenis:

• kontaktų tikslais, kad galėtume atsakyti į jūsų žinutę, kurią mums atsiuntėte tiesiogiai elektroniniu paštu arba per formą, remdamiesi duomenų valdytojo teisėtu interesu, susijusiu su būtinybe jums atsakyti.
• techniniais tikslais, naudojant slapukus (techniniai slapukai), remiantis Administratoriaus teisėtu interesu, susijusiu su tinkamu Svetainės veikimu ir funkcionavimu.
• statistinėms ir analitinėms reikmėms, jei sutikote, kad mes naudotume slapukus analitinėms reikmėms (analitiniai slapukai).
• rinkodaros tikslais, jei sutikote, kad mes naudotume slapukus rinkodaros tikslais (rinkodaros slapukai)
• tikslais, susijusiais su mūsų įmonės profiliu socialiniuose tinkluose (pvz., „Facebook“/„Instagram“), pagal atitinkamos terpės (portalo) savininkų nustatytas sąlygas, ir informuoti apie mūsų produktus, akcijas ir kitas su mūsų verslu susijusias naujienas, kurias laikome savo teisėtu interesu.
• Asmens duomenų tvarkymas atliekamas pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (BDAR).
• Pardavėjo atliekamo Pirkėjo duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikia pirkdamas Parduotuvėje, tvarkymo tikslas yra užsakymų vykdymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra:
  - pirkimo-pardavimo sutartis arba veiksmai, atlikti Pirkėjo prašymu, siekiant sudaryti tokią sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
  - Pardavėjo teisinė prievolė, susijusi su apskaita (GDPR 6 straipsnio 1 dalies c punktas) ir
  - Pardavėjo teisėtas interesas tvarkyti duomenis siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti bet kokius reikalavimus (GDPR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

2. Jūsų duomenis tvarkome tokiu mastu:

• jei mums siunčiate el. laišką, mes tvarkysime jame esančius duomenis. Duomenų pateikimas mums el. laišku yra savanoriškas. Jūs bet kuriuo metu galite paprašyti mus ištrinti šiuos duomenis.
• Jei naudojate mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą, mes tvarkysime jūsų elektroninio pašto adresą ir vardą. Šių duomenų pateikimas yra sąlyga, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą.
• Kiti administratoriaus tvarkomi duomenys apima jūsų IP adresą ir kitus slapukuose saugomus duomenis. Jūs nusprendžiate, kokiu mastu mes galime naudoti slapukus su jūsų duomenimis. Duomenų pateikimas mums šiuo būdu yra savanoriškas. Jūs bet kuriuo metu galite pakeisti savo nuostatas. Tai galite padaryti savo naršyklėje arba ištrindami mūsų svetainėje saugomus slapukus.
• Jei jums patinka mūsų profilis socialiniuose tinkluose (pvz., „Facebook“) arba jūs kitaip prisijungiate prie jo, mes tvarkysime duomenis, kuriuos pateikėte toje terpėje ir prie kurių mes turime prieigą. Norėdami nutraukti duomenų tvarkymą, galite atsisakyti mūsų profilio.
• Trečiųjų šalių API: Mūsų svetainė gali naudoti trečiųjų šalių teikiamas API (taikomosios programos sąsajas), kad integruotų įvairias funkcijas, pvz., žemėlapius, analitiką, reklamą ar socialinę mediją. Naudojant šias API gali būti sukurti papildomi slapukai arba naudojami esami slapukai naudotojo duomenims apdoroti. Išorės partneriai gali saugoti ir tvarkyti šiuos duomenis pagal savo privatumo politiką.

 4. Duomenų gavėjai ir ketinimas perduoti duomenis gavėjams už EEE ribų arba tarptautinei organizacijai.

1. Jūsų asmens duomenų gavėjai yra:

• jei sutikote su rinkodaros slapukais, jūsų slapukuose saugomi duomenys bus perduoti mūsų reklamos partneriams.
• jei sutikote su analitiniais slapukais, jūsų slapukuose saugomi duomenys bus tvarkomi subjekto, teikiančio programinę įrangą mūsų svetainės lankomumo analizei (pvz., „Google Analytics“).

2. Jūsų duomenys nėra perduodami į šalis už EEE ribų ar tarptautinėms organizacijoms.

 5. Duomenų saugojimo laikotarpis.

Mes negalime nustatyti, kiek laiko tvarkysime jūsų asmens duomenis. Jei mums pateikėte savo duomenis kontaktų formoje arba el. laišku, mes tvarkysime jūsų duomenis tol, kol paprašysite juos ištrinti arba nesutiksite su jų tvarkymu, taip pat tais atvejais, kai manysime, kad įvykdėme duomenų valdytojo teisėtą interesą.

6. Vartotojų teisės.

1. Dėl jūsų duomenų tvarkymo turite šias teises:

• teisė susipažinti su savo duomenų turiniu ir
• teisė ištaisyti, ištrinti arba apriboti jūsų duomenų tvarkymą,
• teisė perkelti duomenis,
• teisė nesutikti,
• teisę bet kuriuo metu ir bet kokia forma atšaukti savo sutikimą dėl savo duomenų tvarkymo, išskyrus atvejus, kai jūsų duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti duomenų valdytojo sutartinius įsipareigojimus, duomenų valdytojo teisinius įsipareigojimus valstybės institucijoms arba duomenų valdytojo teisėtus interesus.

2. Jūs taip pat turite teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui (adresu: Asmens duomenų apsaugos tarnyba, ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva).
3. Daugiau informacijos apie asmens duomenų apsaugą rasite Asmens duomenų apsaugos tarnybos interneto svetainėje: uodo.gov.pl

 7. Informacija apie slapukus

1. Mūsų svetainėje naudojami slapukai.
2. Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie saugomi vartotojų įrenginiuose, kai jie naršo interneto svetainėje. Jie naudojami siekiant palengvinti mūsų interneto svetainės naudojimą, pagerinti mūsų paslaugų kokybę ir sudaryti sąlygas analizuoti vartotojų srautą ir elgesį.
3. Slapukai gali būti nuolatiniai (pastovūs) arba laikini (sesijos). Nuolatiniai slapukai saugomi vartotojo įrenginyje nustatytą laiką arba kol juos ištrina vartotojas. Laikinieji slapukai ištrinami uždarius naršyklę.
4. Mes naudojame savo slapukus ir trečiųjų šalių slapukus. Mūsų slapukai naudojami tinklalapio tinkamam veikimui užtikrinti, turiniui personalizuoti, vartotojo nuostatoms išsaugoti ir statistikai analizuoti. Trečiųjų šalių slapukai naudojami išorinėms analizės ir reklamos priemonėms bei integracijai su socialine žiniasklaida.
5. Vartotojai turi teisę kontroliuoti ir riboti slapukų naudojimą mūsų svetainėje. Dauguma naršyklių leidžia valdyti slapukus, įskaitant jų blokavimą, ribojimą ar ištrynimą. Išsami informacija apie slapukų valdymą pateikiama jūsų naršyklės nustatymuose.
6. Atkreipkite dėmesį, kad slapukų išjungimas ar apribojimas gali turėti įtakos svetainės funkcionalumui ir teikiamų paslaugų kokybei.
7. Mūsų svetainėje naudojame įvairių tipų slapukus, kad galėtume geriau prisitaikyti prie vartotojų poreikių ir užtikrinti optimalų svetainės naudojimą.
8. Techniniai slapukai: jie yra būtini tinkamam svetainės veikimui. Jie leidžia mums išlaikyti vartotojų sesijas, tvarkyti formas, įsiminti pageidavimus ir užtikrinti svetainės saugumą.
9. Rinkodaros slapukai: jie leidžia personalizuoti reklamą ir įgyvendinti pakartotinės rinkodaros veiklą, pritaikytą vartotojų interesams ir pageidavimams. Jie taip pat naudojami reklamos kampanijų veiksmingumui matuoti ir reklamos turiniui optimizuoti.
10. Analitiniai slapukai: jie naudojami informacijai apie tai, kaip vartotojai naudoja svetainę, rinkti, pvz., apsilankymų skaičiui, aplankytoms puslapiams, svetainėje praleistam laikui ir srauto šaltiniui. Gauti duomenys padeda analizuoti ir optimizuoti svetainę, gerinti jos veikimą ir pritaikyti jos turinį prie vartotojų poreikių.

 8. Kodėl mes naudojame slapukus?

1. Naudojimo patogumas: slapukai gali turėti didelės įtakos svetainės naudojimo patogumui.
2. Turinio pritaikymas: slapukai leidžia pritaikyti rodomą turinį prie vartotojo pageidavimų ir interesų, todėl svetainė tampa patrauklesnė ir naudingesnė.
3. Nustatymų įsimenimas: slapukai leidžia tinklalapiui įsiminti vartotojo pasirinktus nustatymus, pvz., kalbą, išdėstymą ar spalvų schemą, todėl tinklalapį galima naudoti greičiau ir patogiau.
4. Prisijungimas: slapukai leidžia saugoti informaciją apie prisijungusį vartotoją, todėl galima lengvai pereiti iš vienos svetainės dalies į kitą be pakartotinio prisijungimo.
5. Sesijų palaikymas: slapukai leidžia tinklalapiui stebėti vartotojo veiklą skirtinguose puslapiuose, todėl lengva grįžti į neseniai lankytus skyrius arba tęsti nebaigtas veiklas, pvz., formų pildymą.
6. Našumo optimizavimas: slapukai gali būti naudojami vartotojų srautui ir elgsenai svetainėje analizuoti, o tai padeda optimizuoti jos našumą ir teikti aukštos kokybės turinį.
7. Reklamos: slapukai leidžia rodyti asmeniškai pritaikytas reklamas, kurios atitinka vartotojo interesus ir poreikius. Dėl to reklamos tampa mažiau įkyrios ir labiau atitinkančios vartotojo poreikius.
8. Socialinių tinklų integracija: slapukai leidžia integruoti socialinių tinklų svetaines, pvz., „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, todėl lengviau dalytis turiniu ir naudotis papildomomis funkcijomis, pvz., komentarais ir „patinka“.

 9. Techninių slapukų funkcijos

1. Vartotojo sesijų palaikymas: techniniai slapukai leidžia palaikyti vartotojo sesijas naršant svetainėje, todėl vartotojai gali pereiti iš vienos svetainės dalies į kitą be pakartotinio prisijungimo ar tos pačios informacijos įvedimo.
2. Vartotojo pageidavimų įsimenimas: techniniai slapukai leidžia svetainėje saugoti informaciją apie vartotojo pageidavimus, pvz., pasirinktą kalbą, šrifto dydį, spalvų nustatymus ar kitus individualizavimo elementus.
3. Formų palaikymas: techniniai slapukai palaiko svetainės formų, pvz., prisijungimo, registracijos ir kontaktų formų, veikimą, užtikrinant teisingą vartotojų įvestų duomenų apdorojimą.
4. Svetainės veikimo optimizavimas: techninių slapukų naudojimas leidžia mums stebėti svetainės veikimą ir atskirų elementų įkėlimo greitį, o tai leidžia mums optimizuoti ir gerinti mūsų paslaugų kokybę.
5. Saugumas: techniniai slapukai padeda užtikrinti svetainės ir jos vartotojų saugumą, pavyzdžiui, tikrinant vartotojų tapatybę, aptinkant įsibrovimo bandymus arba apsaugant nuo CSRF (Cross-Site Request Forgery) atakų.

10. Analitinių slapukų funkcijos

1. Svetainės lankomumo matavimas: Analitiniai slapukai leidžia stebėti apsilankymų skaičių, unikalių vartotojų skaičių ir puslapių peržiūras, suteikiant bendrą vaizdą apie jūsų svetainės populiarumą ir našumą.
2. Vartotojų elgesio analizė: Analitiniai slapukai gali būti naudojami informacijai apie tai, kaip vartotojai naršo svetainėje, pvz., laiką, praleistą atskiruose puslapiuose, naršymo kelius ir vietas, kuriose jie palieka svetainę, rinkti.
3. Konversijos optimizavimas: analitiniai slapukai padeda identifikuoti svetainės elementus, kurie daro įtaką verslo tikslų, pvz., registracijos, užsakymo pateikimo ar kontaktinės formos užpildymo, pasiekimo efektyvumui.
4. Vartotojų segmentavimas: Analitinių slapukų naudojimas leidžia grupuoti vartotojus pagal įvairius kriterijus, o tai leidžia geriau pritaikyti turinį ir pasiūlymus prie atskirų segmentų poreikių.
5. A/B testavimas: Analitiniai slapukai naudojami A/B testavimui atlikti, kurio metu lyginamos dvi svetainės versijos, siekiant nustatyti, kuri iš jų geriau atitinka nustatytus tikslus. Šie testai padeda optimizuoti svetainės išvaizdą, funkcionalumą ir turinį.

11. Reklaminių slapukų funkcijos

1. Asmeninė reklama: rinkodaros slapukai leidžia rodyti reklamą, pritaikytą vartotojo interesams, pageidavimams ir naršymo istorijai, todėl ji tampa patrauklesnė ir veiksmingesnė.
2. Remarketingas: rinkodaros slapukai leidžia stebėti vartotojus, kurie apsilankė jūsų svetainėje, bet neatliko pirkimo ar kito veiksmo, ir vėl nukreipti jiems reklamą, siekiant paskatinti juos grįžti į svetainę ir užbaigti sandorį.
3. Reklamos veiksmingumo matavimas: rinkodaros slapukai leidžia stebėti reklamos kampanijų rezultatus, pvz., paspaudimų, konversijų ar parodymų skaičių, todėl galite optimizuoti savo rinkodaros strategiją.
4. Daugiakanalio reklamos valdymas: rinkodaros slapukų naudojimas palengvina reklamos veiklos koordinavimą ir integravimą skirtinguose kanaluose, pvz., paieškos sistemose, socialinėje žiniasklaidoje ir partnerių svetainėse.
5. Reklamos turinio testavimas ir optimizavimas: rinkodaros slapukai naudojami A/B testavimui ir kitoms analizės metodikoms, leidžiančioms įvertinti, kokie reklamos pranešimai, formatai ir kūrybiniai elementai yra veiksmingiausi ir patraukliausi vartotojams.