Polityka prywatności aplikacji mobilnej

Polityka Prywatności Aplikacji Mobilnej "PAKOWANKO"

Ostatnia aktualizacja: 12.12.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z aplikacji mobilnej PAKOWANKO (zwanej dalej "Aplikacją"), dostępnej w sklepie Google Play.

Administratorem danych osobowych jest: PAKOWANKO Sp. z o.o. Adres: Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska E-mail kontaktowy: info@pakowanko.com

2. Jakie dane zbieramy?

Aplikacja zbiera informacje niezbędne do jej prawidłowego funkcjonowania, realizacji zamówień oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

A. Dane podawane przez użytkownika:

• Adres e-mail i hasło: Niezbędne do utworzenia konta i logowania (uwierzytelnianie).

• Dane o zamówieniach: Informacje o produktach dodanych do koszyka i ulubionych.

B. Dane zbierane automatycznie:

• Identyfikatory urządzenia: W celu wysyłania powiadomień Push (jeśli użytkownik wyraził zgodę).

• Logi systemowe i błędy: Informacje o awariach aplikacji (Crashlytics) w celu poprawy stabilności.

C. Uprawnienia w telefonie: Aplikacja może prosić o dostęp do:

• Galeria / Pamięć: W celu umożliwienia podglądu zdjęć lub zarządzania profilami (biblioteka react-native-image-picker).

• Internet: W celu pobierania aktualnej oferty produktów i synchronizacji z serwerem.

• Powiadomienia: W celu informowania o statusie zamówień.

3. Usługi Zewnętrzne (Third Party Services)

Aplikacja korzysta z usług dostawców zewnętrznych, którzy mogą przetwarzać dane użytkownika zgodnie z ich własnymi politykami prywatności:

1. Google Firebase (Auth, Firestore, Cloud Messaging, Crashlytics):

   • Używane do logowania, bazy danych, wysyłania powiadomień i analizy błędów.

   • Polityka prywatności Google

2. Shoper (Integracja API):

   • Aplikacja pobiera dane o produktach i cenach z platformy Shoper.

4. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• Świadczenia usług drogą elektroniczną (obsługa konta, przeglądanie oferty).

• Realizacji zamówień hurtowych/detalicznych.

• Komunikacji z Użytkownikiem (powiadomienia o statusie, odpowiedzi na zgłoszenia).

• Zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności Aplikacji.

5. Usuwanie danych

Użytkownik ma prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych z nim danych. Aby to zrobić, należy:

1. Skontaktować się z administratorem pod adresem: info@pakowanko.com

2. Lub (jeśli dostępne) użyć opcji "Usuń konto" w ustawieniach Aplikacji.

Dane zostaną usunięte z naszych serwerów (Firebase) w terminie do 30 dni od zgłoszenia, z wyłączeniem danych, które musimy przechowywać ze względów prawnych (np. faktury, historia zamówień dla celów księgowych).

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@pakowanko.com