Datenschutzerklärung für mobile Anwendungen

Datenschutzerklärung der mobilen App „PAKOWANKO”

Letzte Aktualisierung: 12.12.2025

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten von Nutzern fest, die die mobile Anwendung PAKOWANKO (im Folgenden „Anwendung” genannt) verwenden, die im Google Play Store erhältlich ist.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: PAKOWANKO Sp. z o.o. Adresse: Świerkowa 5, 41-706 Ruda Śląska Kontakt-E-Mail: info@pakowanko.com

2. Welche Daten erheben wir?

Die App sammelt Informationen, die für ihr ordnungsgemäßes Funktionieren, die Ausführung von Bestellungen und die Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind.

A. Vom Benutzer angegebene Daten:

E-Mail-Adresse und Passwort: Erforderlich für die Erstellung eines Kontos und die Anmeldung (Authentifizierung).
Bestelldaten: Informationen über Produkte, die dem Warenkorb und den Favoriten hinzugefügt wurden.

B. Automatisch erfasste Daten:

Geräte-IDs: Zum Versenden von Push-Benachrichtigungen (sofern der Benutzer zugestimmt hat).
Systemprotokolle und Fehler: Informationen über Anwendungsabstürze (Crashlytics) zur Verbesserung der Stabilität.

C. Berechtigungen auf dem Telefon: Die Anwendung kann Zugriff auf Folgendes anfordern:

Galerie/Speicher: Um die Anzeige von Fotos oder die Verwaltung von Profilen zu ermöglichen (Bibliothek react-native-image-picker).
Internet: Zum Herunterladen des aktuellen Produktangebots und zur Synchronisierung mit dem Server.
Benachrichtigungen: Um Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren.

3. Externe Dienste (Third Party Services)

Die App nutzt Dienste von Drittanbietern, die Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten können:

Google Firebase (Auth, Firestore, Cloud Messaging, Crashlytics):
- Wird für die Anmeldung, Datenbanken, das Versenden von Benachrichtigungen und die Fehleranalyse verwendet.
- Datenschutzerklärung von Google
Shoper (API-Integration):
- Die App ruft Produkt- und Preisdaten von der Shoper-Plattform ab.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Kontoverwaltung, Durchsicht des Angebots).
Ausführung von Groß-/Einzelhandelsbestellungen.
Kommunikation mit dem Nutzer (Statusbenachrichtigungen, Antworten auf Anfragen).
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Anwendung.

5. Löschung von Daten

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit die Löschung seines Kontos und der damit verbundenen Daten zu verlangen. Dazu muss er:

Wenden Sie sich an den Administrator unter: info@pakowanko.com
Oder (falls verfügbar) die Option „Konto löschen” in den Einstellungen der Anwendung verwenden.

Die Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage von unseren Servern (Firebase) gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen, Bestellhistorie für Buchhaltungszwecke).

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@pakowanko.com

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